Обратная связь
Новости
Статьи
Материалы СМИ
Вопросы - Ответы
В этом разделе мы копим ответы на частые вопросы, которые задают посетители интернет-магазина "Отличный подарок" по телефону, через форму обратной связи. Однако, это совсем не означает, что они как-то надоедают или раздражают, наоборот, мы с удовольствием ответим на любые ваши вопросы, проконсультируем по заинтересовавшему вас товару, подскажем и разрешим любые недопонимания.
Вопрос: "Скажите пожалуйста где находится Ваш магазин, куда можно подъехать чтобы посмотреть и выбрать подарок?"
Ответ: Наш офис-склад находится по адресу : г. Тюмень ул. Авторемонтная 47. Здесь можно посмотреть сувенир или подарок, который Вам интересен, но предварительно согласовать время с менеджером по тел /3452/530-560.
Вопрос: Как можно сделать заказ?
Ответ: Можно оформить заказ на сайте, пошагово заполнив несложную форму (на наш взгляд это самый удобный вариант при большом заказе, состоящем из нескольких позиций); можно позвонить по одному из контактных телефонов, которые указаны на сайте (8(3452) 530-560) и сказать, что, куда и когда Вам привезти (так удобней сделать, когда вам нужна какая-то одна определенная вещь); можно написать нам через форму обратной связи во вкладке Контакты основного меню сайта или заказать обратный звонок. Выбирайте любой удобный для Вас способ, мы с радостью примем Ваш заказ и выполним его в кратчайшие сроки. Этими же способами можно связаться с нами, чтобы проконсультироваться, согласовать заказ или задать вопрос.
Вопрос: когда я смогу получить товар, если сделаю заказ сегодня?
Ответ: наш магазин работает в основном с товарами, которые есть в наличии у нас на складе, т.е. если Вы проживаете в г.Тюмени, то заказ вы получите прямо на следующий день (можно заказать доставку на любую другую дату и удобное для Вас время). Если Вы проживаете в другом городе России, то со сроками доставки можно ознакомиться на вкладке "Доставка и оплата".
Вопрос: Как можно оплатить заказ, если я нахожусь в другом городе?
Ответ: У нас самый надежный способ оплаты - наличными при доставке заказа или заборе из пункта выдачи заказов. Так жк можно оплатить заказ прямо на сайте банковской картой.
Вопрос: Я нахожусь в другом городе (не в Тюмени) и хотел бы поздравить человека, который живет в Тюмени, можете ли Вы оказать подобную услугу, вручив подарок в определенный день?
Ответ: Да, мы неоднократно и с удовольствием выполняли такие заказы, поздравляя с Днем рождения, свадьбой, Новым годом или Днем Влюбленных. Мы можем приложить к выбранному в нашем интернет-магазине подарку, цветы, шарики, открытку с Вашими поздравлениями. Звоните, пишите, мы обговорим с Вами способ предварительной оплаты (чтоб избавить получателя подарка от необходимости расчета), согласуем состав Вашего заказа, время и место поздравления. Люди, получая подарки от своих любимых, близких, родственников, которые живут в других городах России, остаются очень рады. Для Тюменских жителей чаще всего подарочная упаковка идет как подарок. Все нюансы согласовываются с менеджером
Вопрос: Какие еще способы есть быстро связаться с Вами?
Ответ : Кроме телефонов указанных на сайте, с нами можно связаться по Viber или ватсап. К этим программам подключен телефон:-7-963-4-520-560